因使用环境复杂的关系，对工业平板电脑性能要求越来越高，不仅因为工业平板电脑能满足各种特殊的定制化需求，其使用寿命也比消费类产品的生命周期都长几倍。

由于要应用到工业领域，工业平板电脑的硬件配置需要具备超前性，以满足软件更新过程中的需求。其次，根据工业平板电脑的使用场合、使用功能定位，其硬件尤其是主板和处理器选择时，尽量选择工业级主板，处理器在确保满足功能需求的前提下，留有充足的升级扩展空间。目前，由于使用环境的需求，工业平板电脑端口定制化的需求也越来越多，可见工业平板电脑的定制化在硬件方面有很大的发展空间。

软件方面，在选择工业平板电脑操作系统的时候，可根据客户的要求，是采用通用系统还是定制化系统。触想智能预装win7系统，同时也支持linux、unix系统。模块加装方面，触想智能支持指纹采集、麦克风、内置摄像头、RFID、内置票据打印机等。